发票申请
为进一步适应经济社会发展和税收现代化建设需要，根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号），我公司于2020年3月5日起全面推行电子普通发票，现将相关内容公告如下：
1、对于线上申请增值税普通发票且票面含税金额小于人民币10,000元（含）的用户，2020年3月5日起我公司正式向用户提供电子发票，不再提供原纸质发票。电子发票法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。
2、对于线上申请增值税普通发票且票面含税金额大于人民币10,000元的用户，可继续选择申请电子普通发票或纸质普通发票。
3、对于线上申请增值税专用发票的用户，仍然按照原处理提供纸质发票，申请流程不受影响。
2018年8月1日之后在千寻官网产生的未开票的订单允许用户在线申请发票，申请入口>。2018年8月1日之前未开票的订单如果需要开票请联系千寻人工客服。
线下申请时请务必提供：付款订单号、开票信息（“增值税普通发票”或“增值税专用发票”）、发票邮寄地址、收件人姓名和电话。
a. 增值税普通发票，请注明发票类型（个人/公司），如为公司请注明发票抬头。
b. 增值税专用发票，需提交资料清单如下：
→（三证合一企业） 营业执照/ 一般纳税人资格认证/银行开户许可证
→（未三证合一企业）营业执照/税务登记证/一般纳税人资格认证/银行开户许可证
在线申请发票流程
1.用户可以通过左侧“发票管理”下的“发票申请”菜单进入到索取发票页面。索取发票时，用户需要指定对应的销售方和发票类型：
2.选择待开票的订单后，进入到开票信息和寄送地址确认页，点击确认开票完成发票申请。
若您选择的是增值税专用发票，需注意：
3.用户可以通过左侧“发票管理”下的“开票信息维护”菜单维护常用的开票信息，下次可以直接使用。
4.用户可以通过左侧“发票管理”下的“发票申请记录”页面查看已经申请的发票的状态，是否被拒绝、是否已经快递等，点击详情可以查看纸质发票的快递单号等信息。电子发票已办结后，可在发票列表进行下载操作。
相关问题
1）用个人账号购买，可以开企业抬头的发票吗？
可以。您购买支付后，只需提供相关的开票信息给我们即可。
2）个人付款的订单开具专票时为什么要提供委托书？
中华人民共和国增值税暂行条例第二十一条规定：向消费者个人销售货物或者应税劳务的，不得开具增值税专用发票。因此，如果您需要开具增值税专用发票，请提供公司委托您个人采购货物并付款的授权委托书。
3）是否提供电子发票？
增值税普通发票已提供电子发票功能，在申请增值税普通发票时进行选择电子发票。电子发票开具成功后，可在“发票管理—》发票申请记录”中进行下载。
4）发票申请有额度限制么？
- 单张电子发票支持10万元（包含10万）以下
- 单张纸质发票支持100万元（包含100万）以下
5）发票申请成功后，多久可以收到发票？
电子发票：申请成功后，3个工作日内可开具完成，用户可在发票申请列表中进行下载。
纸质发票：申请成功后，7个工作日内会进行寄出，纸质发票寄出后，用户可在开票申请10个工作日内收到。（具体收到时间根据用户所在城市地区会有所不同）
6）若不便提供银行开户证明和纳税人资格证，该如何处理？
可用营业执照代替提供。但如申请开具增值税专票，请确认开票抬头公司符合一般纳税人资格及开票信息正确。
7）申请开票，硬件税率是16%还是13%？
含硬件（千寻星矩，魔方等）的订单，2019年4月1日前付款按16%开具发票，2019年4月1日后付款按13%开具。
8）填写开票信息时应注意些什么？
填写开票信息时，应注意发生错填、多填等情况，纳税人识别号中不能插入空格。
应按照正常要求填写，切勿在规定区域内填写其他内容，如“备注”，备注信息可以填写在备注框内。
9）申请发票时，误将增值税专用发票申请为增值税普通发票，收到后能否更改?
可以更改。
- 如客户是实名认证的企业客户，且通过同名银行账户支付，只需寄回错误发票，千寻财务部于收到退票后3-5个工作日内寄出。
- 如客户是实名认证的企业客户，且通过个人银行账户支付，需将增值税专票授权委托书复印件与退票一同寄至千寻，千寻财务部于收到退票后3-5个工作日内寄出。
- 如客户是非实名企业账户，且通过企业银行账户付费，需要将提供营业执照复印件，企业开票信息，连同退票一同寄至千寻。千寻财务部于收到退票后3-5个工作日内寄出。
- 如客户是非实名企业或个人账户，且通过个人银行账户付费，需要将提供营业执照复印件，企业开票信息及增值税专票授权委托书复印件连同退票一起寄回。千寻财务部于收到退票后3-5个工作日内寄出。
10）企业开具其他企业发票(A公司开B公司发票如何申请)？
A企业申请B企业普票，直接后台申请，维护信息填写B公司信息即可
A企业申请B企业专票，直接后台申请，维护信息并提供授权委托书开具（注意：请在委托书盖章处加盖A，B公司的公章）
11）发票可以延期申请吗？延期多久？
只需要提供未开票订单号，均可申请，无时间限制
12）发票开据的金额是多少？
发票开具金额为实际支付款金额，优惠券支付部分金额不开具发票，售卖的包括服务和硬件产品，都是含税价格，可以开具增值税发票，开票不会另外收取费用。
13）发票合并开票
注意：多个订单支持合并开具，一个订单无法开具多张发票
官网订单：
- 2019年4月1日之前的订单开具发票，线下提供信息，并告知合并
- 2019年4月1日之后的订单开具发票，可自行官网后台申请，自行合并开具即可
